Si tu tarjeta Klar se te perdió, rompió o te la robaron, no te preocupes. Primero verifica que la dirección de envío es la correcta y necesitas actualizarla hazlo desde la sección ¨Mi Cuenta¨ en la sección de ¨Datos personales¨. 


Luego, dirígete a la sección ¨Mis tarjetas¨, y en tu tarjeta física, selecciona ¨Solicitar nueva¨, esto hará que tu tarjeta Klar física quede bloqueada y ordenes otra. 


Por favor toma en cuenta que el haber perdido tu tarjeta Klar y no realizar el bloqueo inmediatamente puede poner en riesgo tu dinero.