Si tienes acceso a tu cuenta en la app de Klar, sigue estos pasos o revisa este video para cambiar tu Contraseña:


  • Inicia sesión en tu app de Klar.
  • Ve a la sección "Mi cuenta" y selecciona "Seguridad".
  • Después, elige la opción "Cambiar Contraseña".
  • Confirma tu contraseña actual.
  • Crea una nueva contraseña que cumpla los requisitos que te solicita tu app de Klar. 


Un ejemplo de contraseña que cumple con estos criterios es: Mexico*01.


Si olvidaste tu contraseña y no puedes iniciar sesión, no te preocupes, puedes restablecerla fácilmente.

En la pantalla de inicio de la app de Klar hay una opción que dice "¿La olvidaste?" para recuperar tu contraseña. Haz clic en este link y te llegará un correo electrónico con los pasos para que puedas crear una nueva contraseña.

Si después de algunos minutos no lo encuentras en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de Spam, No deseados o Promociones.

Sigue los mismos tips mencionados anteriormente para restablecer tu contraseña y si tienes algún inconveniente en el proceso, comunícate a Soporte desde el botón de Ayuda.