Klar

Línea de crédito Klar 24

• ¿Cómo funciona la línea de crédito Klar?
• ¿En qué nos basamos para aprobar una solicitud de crédito?
• ¿Cómo obtengo una línea de crédito de Klar?
• ¿Cuánto tiempo tarda Klar en aprobar mi línea de crédito?
• ¿De cuánto puede ser mi línea de crédito?

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Préstamo personal 13

• ¿Cómo funciona el Préstamo Personal Klar?
• ¿Puedo retirar mi Préstamo Personal Klar en un cajero automático o transferirlo?
• ¿Cómo pago mi Préstamo Personal Klar?
• ¿Por qué no puedo pedir otro Préstamo Personal?
• ¿Cuál es la fecha de pago de mi Préstamo Personal Klar?

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Tarjeta Klar 25

• ¿Cuánto cuesta la Tarjeta Klar?
• ¿Cómo ingreso dinero a mi Tarjeta Klar?
• Si ya me registré, ¿cuándo voy a recibir mi Tarjeta física?
• ¿Cómo bloqueo mi Tarjeta Klar?
• ¿Cómo funciona mi tarjeta Klar?

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Tarjeta digital Klar 5

• ¿Qué es una Tarjeta digital Klar?
• ¿Por qué necesito una Tarjeta digital Klar?
• ¿Cuántas Tarjetas digitales Klar puedo tener?
• ¿Puedo pagar en comercios físicos con mi Tarjeta digital Klar?
• ¿Cómo elimino mi Tarjeta digital Klar?

Pago de tarjeta Klar 5

• ¿Cómo pago mi línea de crédito Klar?
• ¿Cuál es mi monto mínimo a pagar?
• ¿Qué es un cobro automático?
• ¿Puedo hacer un pago adelantado?
• ¿Qué pasa si no puedo pagar a tiempo?

Cuenta Klar 22

• ¿Cuáles son los Términos y Condiciones de mi cuenta Klar?
• ¿Qué es la cuenta Klar?
• ¿Cómo puedo ver mi balance y transacciones?
• ¿Cómo saber cuál es mi Cuenta CLABE en Klar?
• ¿Qué beneficios tiene mi cuenta Klar?

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Transferencias 7

• ¿Puedo realizar transferencias interbancarias (SPEI) con Klar?
• ¿Cómo transfiero dinero a mi cuenta Klar?
• ¿Hay un límite máximo de lo que puedo ingresar a mi cuenta Klar?
• ¿Cómo transfiero dinero a cuentas bancarias y cuánto me cuesta?
• ¿Cuánto tiempo se tarda una transferencia de dinero con Klar?

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Depósitos en efectivo 7

• No veo reflejado el depósito en mi cuenta Klar
• ¿Cómo realizó un depósito en efectivo a mi cuenta Klar?
• ¿En qué comercios puedo hacer depósitos en efectivo?
• ¿Klar cobra alguna comisión por hacer depósitos en efectivo?
• ¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse el depósito en efectivo a mi cuenta Klar?

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Pago de servicios 6

• ¿Puedo pagar mis servicios con mi Línea de Crédito?
• ¿Por qué no veo la compañía del servicio que deseo pagar?
• ¿Puedo pagar facturas atrasadas mediante la app?
• ¿Puedo pagar un servicio que no está a mi nombre?
• Pagué un servicio por error, ¿me pueden devolver mi dinero?

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Retiros en cajero 3

• ¿Dónde y cómo puedo disponer de efectivo con Klar?
• ¿Qué hago si el cajero automático no me da mi dinero?
• ¿Por qué me cobraron una comisión en el cajero?

Dispositivo de confianza 13

• ¿Qué es un Dispositivo de Confianza? ¿Por qué tengo que vincular mi Dispositivo?
• ¿Cómo vinculo mi Dispositivo de Confianza?
• ¿Puedo vincular más de un Dispositivo de Confianza?
• ¿Puedo acceder a mi app desde otro dispositivo?
• Por que al desinstalar / reinstalar mi app de Klar, me pide sincronizar mi dispositivo de confianza de nuevo

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Seguridad e información personal 10

• ¿Qué protocolo de seguridad tiene Klar? ¿Klar es seguro?
• ¿Cómo configuro o cambio mi NIP?
• Perdí mi tarjeta Klar. ¿Qué hago y cómo pido una nueva?
• ¿Cómo cambio mi número de teléfono asociado a Klar?
• ¿Cómo cambio o recupero mi contraseña?

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Fondo de Rendimientos Klar 2

• ¿Qué es el Fondo de Rendimientos Klar?
• ¿Puedo ingresar dinero a mi fondo de Rendimientos Klar?

Inversión 14

• ¿Cómo funciona Inversión Klar?
• ¿Cuándo obtendré los intereses que he generado con mi Inversión Flexible?
• ¿Puedo agregar más dinero a mi Inversión?
• ¿Puedo retirar dinero antes de tiempo de una Inversión?
• ¿Puedo transferir dinero directamente de una Inversión a otra?

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Tajeta de crédito con garantía 12

• ¿Qué es una tarjeta de crédito con garantía?
• ¿Cuál es la diferencia entre la tarjeta de crédito garantizada y la línea de crédito que otorgan?
• ¿Por qué me piden hacer un depósito en garantía?
• ¿Mi depósito en garantía genera rendimientos?
• ¿Puedo retirar mi depósito en garantía en cualquier momento?

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Límites de operación 8

• ¿Cómo puedo incrementar los límites de mi cuenta Klar?
• ¿Qué sucede si supero los límites establecidos de transferencia o depósito?
• ¿Por qué tengo que mandar mi identificación para incrementar los límites?
• La app me rechaza la identificación o selfie
• ¿Qué pasa si no tengo INE y quiero aumentar los límites de mi cuenta?

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Meses Sin Intereses 14

• ¿Cómo funcionan los Meses Sin Intereses?
• ¿Qué significa Meses Sin Intereses?
• ¿Cómo comprar a Meses Sin Intereses con Klar?
• ¿Puedo comprar a Meses Sin Intereses con la tarjeta de crédito Klar?
• ¿Puedo comprar a Meses Sin Intereses con la tarjeta de crédito con garantía Klar?

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